Norme di Viaggio

NORME DI VIAGGIO

L’azienda si impegna al rispetto dei diritti del Cliente di seguito richiamati:


    a)sicurezza e tranquillità del viaggio;

    b)continuità e certezza del servizio, assicurata anche con l’integrazione tra diversi mezzi di trasporto; ;

    c)facile reperibilità degli orari integrati, quando possibile, con i mezzi di trasporto diversi ma necessari al completamento del viaggio; ;

    d)facile accesso alle informazioni sulle modalità di viaggio e le tariffe, sia sui mezzi che presso le fermate;

    e)accesso alle informazioni aggiornate via internet tramite il nostro sito www.smaldonebus.it

    f)proseguimento del viaggio (anche con mezzi alternativi, quando possibile) in caso di anormalità o di incidente;

    g)rispetto degli orari di partenza e di arrivo in tutte le fermate programmate del percorso;

    h)igiene e pulizia dei mezzi di trasporto;

    i)riconoscibilità del nostro personale;

    l)rispetto delle disposizioni sul "divieto di fumo" sui mezzi, nei locali e negli spazi aperti al pubblico.